Garantizar la calidad en nuestros productos es un compromiso que nos impulsa hacia un mejoramiento continuo de nuestros procesos. Desde nuestros inicios, implementamos aquellos sistemas que garantizan este propósito y para ello nos hemos fijado el siguiente marco de referencia: 

- Elaborar quesos y leche en polvo reconocidos por su estándar de calidad, en función de las expectativas o exigencias de nuestros clientes. 

- Reafirmar nuestra vocación exportadora con productos de excelencia, competentes en los principales mercados del mundo. 

- Producir con tecnología idónea y equipamientos de última generación que superan cualquier auditoría y garantizan la elaboración de productos inocuos. 

- Promover en cada integrante de la compañía una actitud proactiva y comprometida con la calidad y proveer un ambiente de trabajo seguro, con permanente capacitación y formación laboral. - Reducir el impacto ambiental que nuestra actividad pudiera causar, mediante la incorporación de buenas prácticas y métodos eficientes para el tratamiento de efluentes. 

 - Atender con compromiso y actitud receptiva las sugerencias y observaciones de clientes y consumidores, simplificando procesos y garantizando respuestas pertinentes (Figura). Para nuestra compañía, el compromiso empresarial es un mandato que se expresa en el siguiente concepto: “calidad es la plena satisfacción de los requisitos del cliente”.

Inocuidad Alimentaria

Hemos implementado en nuestras plantas industriales, importantes programas de inocuidad alimentaria, según el modelo de HACCP (Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control), mundialmente aceptado para brindar a los consumidores la tranquilidad de que están adquiriendo productos sanos y confiables.